BBVA BANCOMER

BBVA BANCOMER

1.- ¿Es una página de E-Commerce o de E-Business?

La página es de tipo E-Commerce ya que nos ofrece realizar  los trámites bancarios, podemos checar cuentas, dinero, movimientos, ofrece servicios y cuentas tanto bancarias como seguros.

2.- ¿Cuáles de las 8 características únicas del comercio electrónico posee? Justifica cada una de ellas

Ubicuidad: La tecnología de internet/web está disponible en todos lados, en cualquier momento. La pagina cuenta con un área llamada Bancomer Móvil esto nos ayuda hacer mas practico nuestros pagos, compra de tiempo aire, consulta de saldo y revisar movimientos de tu cuenta de banco todo atreves de tu celular

Alcance Global: La pagina de Bancomer no solo se limita nacionalmente ya que aparte de tener una gran extensión dentro de todo el país también tiene  una presencia Internacional dentro de 32 países

Estándares Universales: Cuenta con estándares que son compartidos por todas las naciones en todo el mundo

Riqueza: Cuenta con un gran contenido y variedad de imágenes, videos, audios para dar a conocer de mejor manera su mensaje, llama más la atención y queda mas claro

Interactividad: La página cuenta con un extenso y personalizado servicio en línea para tener un mayor y mejor contacto con el cliente

Densidad de la Información: La tecnología de la pagina nos ayuda a reducir algunos costos y tiempo ya que nos da la opción de realizar nuestros movimientos vía internet así ahorrando tener que trasladarnos al lugar y las largas filas que se encuentran

Personalización/Adecuación: La pagina tiene un estilo y diseño definido el cual no podemos personalizar pero en tanto a la envió de mensajes personalizados si tiene ese servicio

Tecnología Social: La página se da a conocer por medios sociales

3.- ¿En cuál de las 5 áreas de oportunidad de negocio entra? Justifica tu respuesta 

Comercio electrónico de negocio a consumidor (b2c)

Ya que Bancomer dentro de su página tata de llegar a sus consumidores mediante portales, servicios en línea, corredores de transacciones, proveedores de servicios.

4.- Estudia el sitio y contesta las 8 preguntas clave de un modelo de negocios justificando cada una de tus respuestas 

1.- ¿Por qué el cliente me debe comprar a mi?

El cliente debe de elegir Bancomer ya que cuenta con el mejor servicio de banca en línea, tiene una gran cantidad de servicios que favorecen y ayudan al cliente desde una cuenta básica donde puede transferir el dinero de tu cuenta de debito a la de crédito sin ningún costo aparte de grandes promociones, sorpresas, regalos

2.- ¿Cómo pienso obtener ingreso?

Por las tasas de interés, comisiones y seguros

3.- ¿Cuál es el mercado meta?

Mercado Bancario, al grupo conformado de empresas o personas físicas que poseen características económicas y que son de interés para la entidad bancaria

4.- ¿Con quién competimos?

Banamex, Scotiabank, HSBC, Santander y Banorte

5.- ¿Qué nos diferencia de la competencia?

Grandes recursos financieros, tecnológicos y de mercadotecnia. Además, que el banco se ha fincado en precios (tasas de interés tanto activas como pasivas, así como comisiones) y nivel de servicio

6.- ¿Qué herramientas utilizaras para llegar a un m. meta?

Calidad en la otorgación de los servicios a dar, flexibilidad con el cliente, crear una relación buena con el cliente y satisfacer sus necesidades dentro del servicio adquirido

7.- ¿Cuál es el organigrama de la empresa?

No se muestra el organigrama dentro de la página

8.- ¿Cuáles son los perfiles de puesto que ocupo?

No se muestra el organigrama dentro de la página

5.- ¿En cuál de los modelos de negocios encaja? Justifica tu respuesta

PROVEEDOR DE SERVICIOS
Ya que dentro de la pagina nos ofrece sus servicios como los son cuentas financieras, chequeras, opciones de pago, tasas de intereses, servicios electrónicos,  formas de pago y servicio en línea.